Para recuperar a senha é necessário ter cadastrado em nosso sistema seu número de telefone ou e-mail. Por meio deles, enviaremos um código, que solicitaremos ao redefinir uma nova senha.
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O primeiro passo é acessar a URL de login, clicar em “Recuperar minha senha”, abaixo do botão ENTRAR.
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Digite seu CPF de acesso e clique em “Recuperar”.
Recebimento do código de recuperação
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Você receberá um e-mail e um SMS com o mesmo código e esse código deverá ser digitado junto do formulário de recuperação de senha.
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Após preencher todo formulário, clique em “Atualizar senhas para esse CPF”.
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Sua nova senha estará atualizada em todas as suas contas. Entre na tela de login e realize um novo acesso.