Para recuperar a senha é necessário ter cadastrado em nosso sistema seu número de telefone ou e-mail. Por meio deles, enviaremos um código, que solicitaremos ao redefinir uma nova senha.
O primeiro passo é acessar a URL de login, clicar em “Recuperar minha senha”, abaixo do botão ENTRAR.
Digite seu CPF de acesso e clique em “Recuperar”.
Recebimento do código de recuperação
Você receberá um e-mail e um SMS com o mesmo código e esse código deverá ser digitado junto do formulário de recuperação de senha.
Após preencher todo formulário, clique em “Atualizar senhas para esse CPF”.
Sua nova senha estará atualizada em todas as suas contas. Entre na tela de login e realize um novo acesso.