Sabemos o quanto é importante manter sua agenda organizada e otimizada. É por isso que nosso sistema odontológico oferece a confirmação automática de consultas, via WhatsApp. E o melhor, utilizamos o seu próprio WhatsApp para enviar as mensagens, um grande diferencial para sua clínica.
Veja como essa funcionalidade pode beneficiar sua clínica:
Agilidade e Comodidade
Com a confirmação automática via WhatsApp, seus pacientes podem confirmar a consulta de forma rápida e conveniente, diretamente no aplicativo que eles mais utilizam no dia a dia. Basta um simples toque no celular para confirmar a presença.
Além disso, poderá se comunicar com o paciente através do mesmo WhatsApp conectado ao Guia Odonto. Nosso sistema só irá intervir quando o paciente responder “Confirmar” ou “Desmarcar”.
Redução de Faltas
Ao obter a confirmação automática, você tem uma visão clara sobre quais pacientes irão comparecer à consulta. Isso permite que você tome medidas antecipadas para preencher possíveis horários vagos e reduzir as faltas, garantindo que sua agenda esteja sempre completa.
Muitas vezes o paciente se esquece da consulta, ou seja, só de receber um lembrete em seu WhatsApp, ele tem maior chance de comparecer ao consultório.
Comunicação Direta
Um tempo atrás utilizávamos muito SMS para lembrar o paciente da consulta, já foi muito eficiente, afinal, a grande maioria abria o SMS. Hoje esse meio de confirmação não é mais eficaz, tendo quase zero retorno dependendo da faixa etária dos seus pacientes.
O WhatsApp é uma ferramenta de comunicação popular e amplamente utilizada. Ao enviar lembretes e obter confirmações através desse canal, você estará se comunicando diretamente com seus pacientes de forma eficaz e direta.
Economia de Tempo
Com a confirmação automática, você economiza tempo valioso que seria gasto em telefonemas para lembrar os pacientes de suas consultas. Em vez disso, nosso sistema cuida disso automaticamente, permitindo que você se concentre em outras atividades importantes da sua clínica.
Organize sua equipe para gastar tempo com atendimento e recepção, além de realizar cobranças de pacientes inadimplentes. Isso vai te trazer maior retorno, tanto de satisfação do paciente, como financeiro.
Quando um paciente confirma a consulta, o Guia Odonto atualiza o status dela. Dessa forma, vai ficar mais fácil de identificar quem confirmou ou desmarcou as consultas.
Satisfação do Paciente
A confirmação via WhatsApp é conveniente e moderna, oferecendo uma experiência positiva aos seus pacientes. Eles apreciarão a facilidade de confirmar suas consultas em um aplicativo familiar e provavelmente terão uma impressão ainda mais positiva da sua clínica.