O Guia Odonto conta com integração à inteligência artificial do Disparando, permitindo automatizar completamente o processo de agendamentos na clínica. Com essa integração, a IA é capaz de listar horários disponíveis, identificar os profissionais aptos para o atendimento e conduzir toda a conversa com o paciente, até a finalização do agendamento, sem necessidade de intervenção manual. Essa funcionalidade traz mais agilidade, organização e economia de tempo no dia a dia da recepção.
Primeiro passo: cadastrar no disparando
O primeiro passo é realizar o cadastro no Disparando por meio do seguinte link CLIQUE AQUI.
Segundo passo: criando o chatbot
Entre em sua conta, no menu principal, clique em “I.A Chatbot”.
Depois clique em “Novo agente”.
Em seguida, preencha o nome do chat e uma breve descrição. Adicionar instruções não é obrigatório, faça isso apenas se desejar. Você pode, por exemplo, incluir algo como:
“Nossa clínica aceita os convênios Unimed e Uniodonto.”
Assim, quando um paciente perguntar sobre planos, a IA informará os convênios disponíveis.
Clique em Criar chatbot e passe para o próximo passo.
Terceiro passo: integrar ao Guia Odonto
Dentro do Guia Odonto, acesse o menu principal Administrador > Configurações, na aba “Token da API”. Clique em “Gerar token” e copie esse token.
Com o token copiado, acesse o disparando e no menu principal clique em Apps. Clique sobre o Guia Odonto e depois em “Nova integração”.
Ao clicar sobre o App do Guia Odonto, cole o token, escolha uma descrição e selecione o chatbox que havia criado no segundo passo. Por fim, clique em Salvar.
Quarto passo: conectar o seu WhatsApp
Acesse o menu principal do Disparando, clique em Instâncias. Depois em “Nova instância”.
Adicione um nome a sua instância e crie. Aguarde até 15 minutos para a requisição ser completada.
Após terminar de configurar, clique em “Gerar QR Code”. Enquanto estiver configurando, essa opção não aparece.
Último passo: conversar com o bot
Chame no WhatsApp que conectou e peça para o bot agendar uma consulta. Siga o fluxo da conversa que a IA vai seguir, até agendar a consulta.
Orientações adicionais
Você pode incluir instruções adicionais diretamente no campo de texto do Disparando IA. Qualquer orientação que normalmente seria passada para a secretária também pode ser informada ao chatbot. Isso permite que a inteligência artificial siga suas diretrizes com precisão. Veja um exemplo prático de como utilizar esse recurso.
