Como funciona a lista de espera

A lista de espera foi criada para ajudar o consultório na identificação de quais pacientes demarcaram. Essa lista está localizada no canto direito da agenda, disponível apenas na versão web.

Quando um paciente é desmarcado através da agenda, um ícone de agenda aparece na frente do nome dele. Se por acaso ele utilize nosso sistema de confirmações automáticas, um ícone de WhatsApp aparecerá, caso o paciente desmarque.

Matenha a lista de espera vazia

Sempre que reagendar um paciente da lista de espera, ele é automaticamente removido dela. Dessa forma, ficará mais fácil manter a lista vazia. Caso o paciente não vá mais reagendar uma consulta, exclua o nome dele da lista.

Manter a lista sempre vazia, vai trazer mais organização e te ajudará a conhecer todos os pacientes que ainda não foram remarcados.

Como adicionar um paciente manualmente na lista

Para adicionar um novo paciente na lista de espera, apenas como lembrete para reagendamento, clique sobre o botão “Adicionar lista de espera”.

Dessa forma você poderá escolher o paciente, marcar se o lembrete é prioritário e quanto tempo deverá durar o atendimento.

Um paciente adicionado como prioridade, ficará no topo da lista e seu nome aparecerá em vermelho.

Lembrete de encaixe

Quando um paciente precisa ser encaixado em um determinado horário, no entanto a agenda está sem vaga, adicione ele na lista de espera. Quando um horário for liberado, ligue e agende esse paciente.

Todos os encaixes poderão ficar como prioridade. Dessa forma, aparecerão no topo da lista e ficará mais fácil organizar a agenda.

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